iPhone 6S、6S Plus 無法正常開機?蘋果可以免費的維修服務!

蘋果日前確認部分 iPhone 6S 與 6S Plus 出現因內部零組件故障,導致無法啟動電源、正常開機,因此宣布針對有問題的裝置提供免費維修資格。蘋果同時指出,可能會出現狀況的裝置,其製造日期落在 2018 年 10 月至 2019 年 8 月間,消費者可至官網支援頁面中,輸入產品序號確認手上裝置是否有受影響。


消費者如確認手上 iPhone 6S 或 6S Plus 的序號有符合免費維修方案,可就近尋找 Apple 授權維修中心,或是至 Apple Store 零售店預約維修時間,並在維修前自行備分至 iTunes 或 iCloud。同時提醒,如果要送修 iPhone 本身有其他損傷(如螢幕破損)可能會影響維修,須先處理好損傷問題才能進行免費維修方案,損傷問題維修部分狀況會有收費行為。


蘋果也公告,將可能會限制消費者只能在原購買國家或地區進行維修;而且前述免費維修方案並不會延長 iPhone 6S 與 6S Plus 的標準保固範圍。另外,如果消費者認為手上 iPhone 6S 或 6S Plus 可能有上前述狀況影響,並已經付款維修,可向 Apple 客服詢問相關退款事宜。

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