二手物品的非標準化,家用電器交易體驗開展深度合作!

閒置二手交易正越來越多地走進人們的生活,而以及買賣雙方的信任度等問題,都在影響著用戶的交易體驗。日前某家電集團對外宣布專業二手交易平台,將與全球家電領導品牌開展深度合作,針對平台上的大件家電交易雙方提供包括拆裝、運輸、檢修在內的全流程服務,給二手大家電的交易帶來全新的體驗。


每月兩個平台上發布的二手交易信息量已經超過500萬條,閒置經濟的巨量需求已經存在。而集團孵化的重量級項目則為閒置交易的雙方提供了從信息到交易的閉環服務。「阻礙二手交易體驗的問題,需要專業的平台提供專業的解決方案,重新構建這個消費場景的體驗和標準,讓閒置交易變得輕鬆、高效和放心。」


本次平台將全面引入家電服務領域的專業資源和經驗,買賣雙方均可以預先在平台上選擇檢驗、拆裝、運輸等基礎服務,同時得到預估價格。在確認下單後,專業服務團隊會為用戶提供全流程可視的優質服務。根據的數據顯示,二手大家電的交易信息占比達到整體的15%,存在著巨大的交易需求。一直引領著家電服務的創新標準,此次雙方合作,在新場景下解決了二手大家電交易過程中無標準可循的尷尬現狀,為用戶帶來檢測、清洗、評估、運輸等全流程的二手家電交易服務,是對開闢二手交易藍海的有益嘗試。


上線半年來,平台上的單日交易量已經突破10萬,單日活躍用戶數達到500多萬,已經成為了國內閒置二手交易的首選平台。此前就針對二手蘋果手機的交易推出了優品服務,以平台自營的形式介入交易,為用戶的手機提供上門檢測、估價、寄賣和平台質量擔保等服務。針對買賣雙方信任門檻較高的痛點,在產品上與微信實現了深度的綁定,要求用戶必須使用微信帳號登錄和支付,保障了身份和交易的可追溯,提升了對雙方的保障。專業和創新與網際網路交易場景相結合,將徹底重構二手家電的交易體驗。」產品總監陳璐介紹道。


合作還將繼續深入,未來甚至會藉助雙方的平台打通新品和二手家電之間的置換循環,無論是對二手交易的個人還是對社會資源的充分循環利用,都提供了新的想像空間。陳璐也向記者表示,未來在平台上還會針對更多的交易品類去打造專業的服務,圍繞著交易效率和交易體驗的提升,希望能為二手交易這件事情帶來全新的體驗。


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